一、了解用戶為什么需要使用我們的APP產(chǎn)品?
任何APP產(chǎn)品在推出市場(chǎng)前,都需要做好足夠的市場(chǎng)調(diào)研,此前,Sean Ellis給出了一套“產(chǎn)品市場(chǎng)契合度調(diào)查模板”,通過(guò)該調(diào)查模板來(lái)調(diào)查整個(gè)市場(chǎng)中用戶的想法,整個(gè)調(diào)查流程圍繞三個(gè)問(wèn)題:
1.如果明天沒(méi)有辦法使用到我們的產(chǎn)品,你會(huì)是什么情緒?為什么?
2.你從我們產(chǎn)品中獲得了什么收益(幫助)?
3.是否有我們產(chǎn)品類似的替代品?
在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中,我們可以從調(diào)查結(jié)果獲得產(chǎn)品的受喜愛(ài)程度;產(chǎn)品對(duì)用戶的影響;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息等等一系列有效的信息。在獲得這些有效信息后,我們可以圍繞調(diào)查結(jié)果在APP開發(fā)過(guò)程中進(jìn)行更好的市場(chǎng)用戶體驗(yàn)優(yōu)化,為用戶帶來(lái)更多的使用價(jià)值。
二、明白APP產(chǎn)品在市場(chǎng)中的角色
在初期構(gòu)建產(chǎn)品后,大部分對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)已經(jīng)有了一知半解,譬如我們開發(fā)的ERP工具,那么我們的產(chǎn)品需要提供給企業(yè)的ERP管理流程中。
那么,這個(gè)產(chǎn)品是賣給的人是管理層還是執(zhí)行者?還是技術(shù)服務(wù)公司的銷售人員或者是其他行業(yè)的相關(guān)人員呢?在明確產(chǎn)品在市場(chǎng)中的角色定位后,更有利于我們將市場(chǎng)的需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)的靈感。
三、了解產(chǎn)品所屬行業(yè)的市場(chǎng)成熟度
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展十分迅速,資本是否已經(jīng)入侵該行業(yè)的市場(chǎng)影響了日后APP產(chǎn)品在開發(fā)推廣的難度。
如果是一個(gè)全新的市場(chǎng),我們首先要確定問(wèn)題,然后再針對(duì)問(wèn)題談?wù)撐覀兯峁┑腁PP產(chǎn)品,尤其是企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域;如果是一個(gè)成熟的市場(chǎng),我們需要與客戶溝通我們的產(chǎn)品是面對(duì)哪個(gè)特定領(lǐng)域,客戶便能夠從產(chǎn)品功能等信息獲得一定的認(rèn)知,然后再向客戶說(shuō)明為什么我們會(huì)面向這個(gè)市場(chǎng)開發(fā)一款新的產(chǎn)品。
特別是企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈導(dǎo)致產(chǎn)品需要有差異化競(jìng)爭(zhēng),同質(zhì)化的產(chǎn)品往往會(huì)被淘汰。
總結(jié):新APP產(chǎn)品的開發(fā)不能寄希望與客戶的忠誠(chéng)度,新產(chǎn)品如果想要從市場(chǎng)脫衣而出,那么需要在APP開發(fā)過(guò)程中打造差異化功能,并且取得用戶和市場(chǎng)的認(rèn)可。
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